Отзыв о автосалоне НАС-2: Полный хаос

Добрый день! Люди, никогда не обращайтесь в этот автосалон за покупкой автомобиля, там просто работают некомпетентные сотрудники, которые не знают законов РФ им лишь бы впарить вам автомобиль и повесить на него кучу по за облачным ценам ненужного доп. оборудования. Вот мой пример: купили автомобиль HYUNDAI Creta 24.06.2017 года, забрали только 28.06.2017 года, как выяснилось позже при установке защитной сетки в бампер было сломано крепление, и данный факт был скрыт, обнаружился он через неделю после эксплуатации автомобиля.

Приехав в салон и обратившись к руководителю сервиса Михаилу, который в свою очередь растопыривает пальцы, в своих должностных обязанностях ничего не понимает и предлагает сделать то от чего волосы дыбом, вместо гарантийного ремонта он предлагает тупо приклеить защелку к бамперу на место и что при этом еще никто никогда ничего не узнает. Так что гарантия у них распространяется только на бумаге, причем автомобилю на день написания отзыва всего месяц и установка сделана его криворукими сотрудниками за не малые деньги, а он делает нас крайними говоря, что это наше механическое повреждение. Одним словом купили вы машину в автосалоне НАС - 2 и гарантия на нее закончилась, хотя по документам гарантия составляет 5 лет или 150 000 км пробега.

Полностью согласен с Геннадием. Гарантийный менеджер - натуральный советский прапорщик. Большой специалист! Коммуникабельность - 0 балов. Так держать Хундай!

Геннадий, как с вами связаться?

Геннадий, а Вам не предлагали произвести замену бампера по акту доброй воли? У меня была похожая ситуация - у меня было сломано одно из креплений ПТФ, визуально повреждений видно не было. Я обратился в салон, и мне сразу же доброжелательные и отзывчивые сотрудники дилерского центра предложили замену бампера по акту доброй воли, и моя проблема была решена в кротчайшие сроки и с положительным результатом! Я остался очень доволен работой и компетентностью сотрудников салона. А как закончилась Ваша ситуация?

Если у вас так получилось, это не значит что салон плохой! И палка раз в год стреляет. Я обслуживаю, и нет никаких проблем!